Сурет: Макс Фишер
Негізгі:
- Қашықтан жұмыс істейтін стартаптарда бейресми сыйлықтар орталықтандырылған ережелердің, бақылаудың және құжаттаманың болмауына байланысты сәйкестік тәуекелдерінің көзіне тез айналуы мүмкін.
- Алғыс белгісі ретінде кәдесыйлар немесе сыйлықтар жіберу сияқты шағын қимылдар, әсіресе шекарааралық саудада немесе тұтынушы-жеткізуші қарым-қатынасында заңды түрде күмәнді болуы мүмкін.
- Сыйлық берудің нақты саясаты мен бекіту процесі болмаса, стартаптар сыбайлас жемқорлыққа қарсы заңдарды бұзу немесе беделіне нұқсан келтіру қаупін тудырады, көбінесе бұл туралы тіпті түсінбейді.
- Қолайлы сыйлықтарды анықтайтын, мақұлдауларды бақылайтын және барлық команда мүшелерін (фрилансерлерді қоса алғанда) қамтитын тиімді сәйкестік жоспары өсуді баяулатпай, мәселелердің алдын алады.
Сіздің стартапыңыз керемет жылдамдықпен дамып келеді — жаңа қызметкерлер әртүрлі уақыт белдеулерінен қосылуда, Zoom арқылы серіктестіктер құрылуда және сіз ешқашан кеңсеңізде болмаған әріптестеріңізге алғыс айту үшін брендтік тауарлар жіберіп жатырсыз. Барлығы икемді, үнемді және жұмыс істеуге жеткілікті қашықтықтан жұмыс істейтін сияқты.
Бірақ осы серпіннің артында сізді жасырын түрде сәтсіздікке ұшыратуы мүмкін жасырын қауіп жатыр: корпоративтік сыйлықтар.
Бұл «ереже бұзу» деп айқайламайды. Шын мәнінде, бұл көбінесе ризашылық білдіру ретінде көрінеді. Жұмысты қысқа мерзімде аяқтаған мердігерге арналған жемпір. Маңызды кездесуді ұйымдастырған клиентке арналған шарап бөтелкесі. Бірақ бұл қимылдар, жақсы ниетпен жасалғанымен, қателіктер жіберудің қиын аймағында - шалғайдағы компанияларда таңқаларлықтай оңай болатын салада бар.
Неліктен қашықтан іске қосылған компаниялар осалырақ?
Дәстүрлі кеңселерде әдетте кіріктірілген басқару элементтері болады: HR сыйлық саясаты, сәйкестік бойынша оқыту және орталықтандырылған бекіту жүйелері. Қашықтан жұмыс істейтін стартаптарда, әсіресе алғашқы кезеңдерде, мұндай басқару элементтері жиі болмайды. Міне, осы жерден мәселелер туындай бастайды.
Бөлінген топтар бейресми қарым-қатынасқа — баяу әңгімелерге, жеке хабарламаларға және кенеттен қабылданған шешімдерге қатты сүйенеді. Кіші топ мүшесі байқамай сыйлық жіберуді шешуі мүмкін, бұл сыбайлас жемқорлыққа қарсы заңдарды немесе ішкі сатып алу ережелерін бұзуы мүмкін. Одан да сорақысы, басшылық бұл оқиғадан хабарсыз болуы да мүмкін.
Сәйкестік бөлімі немесе тіпті нақты сыйлық саясаты болмаса, мұндай жағдайлар құжатталмаған және реттелмеген күйінде қалады. Бұл тек заңды тәуекелдерді тудырып қана қоймай, сонымен қатар сіз ұмтылатын сенімді брендті құруды қиындатады.
Корпоративтік сыйлықтар: кішкентай қимыл, үлкен тәуекел.
Корпоративтік қайырымдылықтардың өздігінен проблемасы жоқ. Дегенмен, дұрыс емес контексте олар дұрыс түсіндірілмеуі немесе заңды мәселелер тудыруы мүмкін. Сондықтан корпоративтік қайырымдылыққа сәйкестік, тіпті сіздің командаңыз шағын және алыс болса да, басынан бастап тәуекелдерді басқару стратегияңыздың бөлігі болуы керек.
- Парақорлық шегінен шығу: Әлеуетті клиентке немесе жеткізушіге уақтылы берілген сыйлық, әсіресе ол жоғары құнды немесе түсініксіз болса, қолайлы қарым-қатынас алуға итермелеу ретінде қабылдануы мүмкін.
- Шекарадан тыс асқынулар: Шетелдік байланысқа жіберілген алғыс сыйлығы кеден немесе сыбайлас жемқорлыққа қарсы заңдарды қоса алғанда, халықаралық сыйлық беру ережелерін байқаусызда бұзуы мүмкін.
- Құжаттаманың болмауы: Егер ешкім не жіберілгенін, оны кім мақұлдағанын немесе оның құнын бақыламаса, тіпті кішкентай сыйлықтардың өзі де проблема тудыруы мүмкін. Құжаттаманың болмауы күмән туындаған жағдайда ниетіңізді қорғауды қиындатады.
Бұл тәуекелдің ерекшелігі - ол көбінесе байқалмай қалады. Әлеуетті серіктеске жемпір жіберілгенде дабыл қағылмайды. Бірақ сәйкестік мәселелері туындаған кезде, олар көбінесе тыныш бұрыштарда пайда болады - мысалы, тіркелмеген сыйлықтар жағдайында.
Шын мәнінде жұмыс істейтін тиімді сәйкестік жоспары
Стартаптарға барлық заңды талаптарды орындау үшін заң бөлімі қажет емес — оларға тек өз қарқынына сәйкес келетін жүйе қажет. Бірнеше шағын қадам үлкен өзгеріс әкелуі мүмкін:
- Қарапайым саясатты белгілеңіз: корпоративтік сыйлық болып саналатын нәрсені анықтаңыз, қолайлы шектерді (құндылығы мен контексті бойынша) белгілеңіз және компания атынан жіберілген кез келген нәрсе үшін құжаттаманы талап етіңіз.
- Мақұлдау процесін белгілеңіз: Бейресми болса да, белгілі бір сомадан асатын немесе құпия ақпараты бар адамдарға арналған сыйлықтарды мақұлдауға жауапты біреуді тағайындаңыз. Қарапайым форма немесе ортақ электрондық кесте өте пайдалы болуы мүмкін.
- Барлығын, тіпті фрилансерлерді де тартыңыз: Қашықтан жұмыс істейтін стартаптар көбінесе өздерін сіздің сәйкестік жүйеңіздің бөлігі деп санамайтын мердігерлермен немесе аутсорсингтік сату топтарымен жұмыс істейді. Сіздің күткендеріңіз брендіңізді білдіретін әрбір адамға анық жеткізілгеніне көз жеткізіңіз.
- Серіктестеріңізбен тексеріңіз: Егер сіз рекрутингтік агенттікпен немесе қызмет көрсетушімен жұмыс істесеңіз, сыйлық беру нұсқауларын алдын ала келісіп алыңыз. Осылайша, егер олар қатаң нұсқаулар берсе немесе сізден оларды сақтауды күтсе, сіз өзіңізді ыңғайсыз жағдайларға тап болмайсыз.
Тәуекел жоғалып кетпейді, тек қозғалады.
Қашықтан жұмыс істеуге басымдық беру ешқандай қауіп жоқ дегенді білдірмейді. Бұл жай ғана тәуекелдердің әртүрлі екенін, көбінесе онша байқалмайтынын және процедуралық емес, мәдени тұрғыдан негізделгенін білдіреді. Сыйлық беру - болжамдар кері нәтиже беретін және тіпті кішкене құрылым сізді болашақта күрделі мәселелерден құтқара алатын сала.
Стартаптарға бюрократия қажет емес. Бірақ оларға анықтық қажет. Командаңыз өскен сайын, байланыстарыңыз кеңейген сайын және брендіңіздің беделі артқан сайын, бұл анықтық тек формальдылыққа емес, құнды активке айналады.