Effektive Führungskräfte sind für den Erfolg einer Organisation unerlässlich.
Dies ist eine der Kernüberzeugungen von Klemmer, einem Unternehmen für Führungskräfteentwicklung, das 1995 von Brian Klemmer gegründet wurde. In den vergangenen drei Jahrzehnten hat Klemmer mit einer Reihe namhafter Organisationen zusammengearbeitet, um Führungskräfte zu entwickeln, die einen positiven und ethischen Wandel vorantreiben.
Brian Klemmer nannte solche Anführer «mitfühlende Samurai». Wie in seinem gleichnamigen Buch beschrieben, vereinen mitfühlende Samurai die besten Eigenschaften zweier Arten von Menschen: jener, die freundlich und mitfühlend sind, aber nicht in der Lage sind, Ergebnisse zu erzielen, und jener, die beharrlich Ergebnisse anstreben, sich aber nicht um den Schaden kümmern, den sie dabei anrichten.
Brian Klemmer gründete die Klemmer-Organisation mit dem Traum, eine Welt voller mitfühlender Samurai zu schaffen. Dank der praxisorientierten Schulungen der Organisation hat sich heute das Leben von über 45.000 Menschen in mehr als 17 Ländern zum Besseren verändert.
Die Workshops von Klemmer und seinen Kollegen richten sich an Menschen in verschiedenen Phasen ihrer Führungsentwicklung. Beispielsweise ist «Persönliche Meisterschaft» eine zweitägige Präsenzveranstaltung, bei der erfahrene Trainer die Teilnehmenden dabei unterstützen, bewährte Instrumente und Strategien zur Erreichung von Veränderungsprozessen zu entwickeln.
Das Fundament des Programms «Persönliche Meisterschaft» – und aller Trainings von Klemmer – besteht darin, die unbewussten Glaubenssysteme zu erkennen und zu überwinden, die unsere Entscheidungen steuern. Diese Glaubenssysteme prägen wie eine Sonnenbrille unsere Realität und hindern uns daran, unser Leben in vollen Zügen zu genießen. Das Programm «Persönliche Meisterschaft» und Klemmers weitere Trainings helfen den Teilnehmern, diese «Sonnenbrille» abzunehmen und all die Wege aufzudecken, auf denen ihre Glaubenssysteme sie bisher zurückgehalten haben.
Klemmers Methode unterscheidet sich von didaktischen Seminaren, die lediglich Motivation und Anweisungen vermitteln. Das Problem dabei ist, dass die Motivation schnell nachlässt und die Anweisungen für die Teilnehmer nichts Neues bieten.
Jeder weiß beispielsweise, dass eine Kombination aus gesunder Ernährung und Bewegung hilft, ein gesundes Gewicht zu halten. Das heißt aber nicht, dass uns ein weiteres Seminar dabei helfen wird. Wie Brian Klemmer im Titel eines seiner Bücher schrieb: «Wenn es nur genug Anleitungen gäbe, wären wir alle schlank, reich und glücklich.».
Die Klemmer-Methode hingegen konzentriert sich auf nachhaltige Veränderung. Durch persönliche Weiterentwicklung erzielen die Teilnehmenden Durchbrüche, die tiefgreifende Veränderungen im Verständnis und Verhalten anstoßen. Dabei lernen sie, zu mutigen und empathischen Führungskräften zu werden.
Organisationstransformation
Das Programm „Persönliche Meisterschaft“ konzentriert sich auf die Stärkung des Einzelnen, doch Klemmers Trainingsmethoden können auch Teams und ganze Organisationen transformieren. Von Branchenführern wie GE, Suzuki und Hewlett-Packard bis hin zur US Air Force und dem Honolulu Police Department haben unzählige Organisationen ihre Unternehmenskultur durch die Umsetzung von Klemmers Empfehlungen grundlegend verändert.
Klemmers privates Teamtraining kommt für Unternehmen gerade in einer besonders herausfordernden Zeit, da das Mitarbeiterengagement nach der Pandemie stark zurückgegangen ist. Laut einer Gallup-Umfrage aus dem Jahr 2025 sind in den USA nur noch 311.000 Angestellte aktiv engagiert – derselbe Prozentsatz wie 2024 und ein Rückgang gegenüber den vergleichsweise hohen 361.000 im Jahr 2020. Die Generation Z und die Millennials verzeichneten den größten Rückgang des Engagements zwischen 2020 und 2025. Insbesondere die Generation Z und jüngere Millennials berichteten von deutlich weniger Wertschätzung seitens der Kollegen, einem geringeren Angebot an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und dem Gefühl, dass ihre Entwicklung gefördert wird.
Andere Studien aus dem Jahr 2022 ergaben, dass 631 Arbeitgeber berichten, dass die Bindung bestehender Mitarbeiter schwieriger sei als die Einstellung neuer Mitarbeiter, und 691 Arbeitnehmer gaben an, dass sie härter arbeiten würden, wenn sie sich wertgeschätzt fühlten.
Klemmer ist der Ansicht, dass die moderne Unternehmenskultur der persönlichen Entwicklung und effektiven Führung nicht genügend Bedeutung beimisst, was die aktuelle Krise in Bezug auf Mitarbeiterengagement und -bindung erklärt. Offensichtlich läuft etwas schief.
Klemmer-Effekt
In seinen individuellen Teamtrainings sorgt Klemmer dafür, dass jedes Teammitglied – von der Führungsebene bis zu den neuen Mitarbeitern – die notwendigen Werkzeuge und Strategien erlernt, um zu hochproduktiven und ethisch handelnden Führungskräften zu werden. Klemmers erfahrene Coaches arbeiten mit den Teams zusammen, um unbewusste Glaubenssätze zu identifizieren, die die Unternehmenskultur beeinflussen und ihre Entwicklung hemmen können. Anschließend unterstützen sie jedes Teammitglied dabei, seine eigene «Brille» abzusetzen, um zu erkennen, welchen Beitrag es selbst zum Problem leistet.
Da jede Organisation einzigartig ist, legt Klemmer großen Wert darauf, seinen Ansatz individuell auf jeden Kunden abzustimmen. In Zusammenarbeit mit den Klemmer-Trainern identifizieren die Mitarbeiter die Kernprobleme ihrer Teams, ermitteln, was funktioniert, was nicht und welche nächsten Schritte notwendig sind. Sie lernen, Herausforderungen anzunehmen und werden in einem unterstützenden Umfeld befähigt, diese zu bewältigen.
Klemmers Kunden berichten von verbesserter Kommunikation, Zusammenarbeit und Problemlösungskompetenz, was insgesamt zu gesteigerter Produktivität und signifikantem Geschäftswachstum beigetragen hat. So konnte beispielsweise Hewlett-Packard dank verbesserter Teamarbeit, die durch Klemmer-Workshops erzielt wurde, fünf Wochen kostspieliger Produktionsverzögerungen vermeiden. Zu den weiteren Klemmer-Kunden zählt Aetna, die sich an Klemmer wandten, um Informationen zur Reduzierung der Meetinganzahl zu erhalten. Durch die Verbesserung der internen Kommunikation und Zusammenarbeit half Klemmer Aetna, innerhalb eines Jahres 2 Millionen US-Dollar an Meetingkosten einzusparen.
Häufig gestellte Fragen
Was zeichnet eine Führungspersönlichkeit mit dem «Mitgefühl eines Samurai» aus?
Ein mitfühlender Samurai ist eine Führungspersönlichkeit, die Empathie und Fürsorge für andere mit der Fähigkeit verbindet, hohe und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.
Worin unterscheidet sich das Training mit der Klemmer-Methode von traditionellen Seminaren?
Im Gegensatz zu traditionellen Workshops, die sich auf Motivation und Training konzentrieren, legt Klemmer Wert auf erfahrungsorientiertes Lernen und die Arbeit mit unbewussten Überzeugungen, um nachhaltige Veränderungen zu erreichen.
Was ist persönliche Meisterschaft?
Das Personal Mastery Program ist ein Präsenztraining, das Menschen dabei helfen soll, einschränkende Glaubenssätze zu erkennen und Werkzeuge für die persönliche und berufliche Transformation zu entwickeln.
Welche Auswirkungen haben Klemmers Programme auf Organisationen?
Die Programme von Clemmer verbessern Teamarbeit, Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz, was zu erhöhter Produktivität und verbesserter Organisationsleistung führt.
Warum ist Führungskräfteentwicklung am heutigen Arbeitsplatz wichtig?
Angesichts sinkender Mitarbeiterbindung und -motivation ist eine effektive Führung entscheidend für den Aufbau einer positiven Unternehmenskultur und die Sicherstellung eines langfristigen Geschäftserfolgs.
Hauptsächlich
- Das Konzept des mitfühlenden Samurai vereint Empathie und ergebnisorientierte Führung, um effektive und ethische Führungskräfte hervorzubringen.
- Klemmers praktisches Training basiert auf der Veränderung unterbewusster Überzeugungen und nicht einfach auf der Vermittlung von Motivation oder Anweisungen.
- Programme wie Personal Mastery zielen darauf ab, durch Selbstwahrnehmung und Denkweisenänderungen nachhaltige Verhaltensänderungen zu bewirken.
- Durch maßgeschneiderte Trainingsprogramme für Teams profitieren Organisationen von verbesserter Kommunikation, Zusammenarbeit und gesteigerter Produktivität.
- Die Entwicklung starker Führungsqualitäten gewinnt zunehmend an Bedeutung, da die Mitarbeiterbindung und -motivation in Unternehmen sinken.