БІЛУ КЕРЕК
-
Дыбыстау актрисасы Прешис Холлоуэй Aer Lingus компаниясының Лос-Анджелестен Дублинге ұшып бара жатқанда моторлы мүгедектер арбасын жоғалтып алып, зақымдап алғанын айтады.
-
Холлоуэй бұл оқиғаның қаржылық шығындарға, медициналық қабылдауларды өткізіп алуға және денсаулығының нашарлауына әкеп соқтырғанын айтады.
-
Aer Lingus ішінара өтемақы ұсынды, бірақ жауапкершіліктен бас тартты, ал Holloway шығынды өндіріп алу үшін сотқа шағым түсірді.
Америкалық актриса Aer Lingus компаниясына қарсы сот ісін қозғады, себебі ол Лос-Анджелестен Дублинге ұшып бара жатқанда оның моторлы мүгедектер арбасын зақымдап алды деген айып тағылды.
PEOPLE алған заңды құжаттарға сәйкес, Лос-Анджелестегі «дауыс беруші» Пресиж Холлоуэй 2025 жылдың қыркүйегінде оқиға болған кезде Лос-Анджелес халықаралық әуежайынан (LAX) Дублин әуежайына (DUB) ұшып бара жатқан.
Бастапқыда 2026 жылдың наурыз айында берілген шағымда Холлоуэйдің мүгедектігі бар, соның ішінде «қызыл жегі, астма және эпилепсия» бар, сондықтан ол қозғалу үшін моторлы мүгедектер арбасын пайдалануға мәжбүр.
Қыркүйек айындағы рейсіне дейін Холлоуэй Aer Lingus компаниясының EI0068 рейсі үшін мобильділік көмегін сұраған, атап айтқанда, өзінің Vision Sport мүгедектер арбасымен саяхаттайтынын айтқан. Шағымға сәйкес, оның өтініші мақұлданып, мобильділік көмегі оның брондауына қосылды.
Сурет: Пресиж Холлоуэй
Сот ісінде сонымен қатар LAX әуе компаниясының жердегі қызметкерлері Холлоуэйдің мүгедектер арбасына ұшу алдында әуе компаниясының «Батареямен жұмыс істейтін мобильділік көмекшісі» тексеру тізіміне қол қойып, толтырғаны, оның «тасымалдауға рұқсат етілгенін және тиісті түрде дайындалғанын» растағаны айтылады.
Шағымға сәйкес, 10 сағаттық ұшудан кейін Холлоуэй мен оның серігі Дублинге келді, бірақ ол түскен кезде баспалдақ алдында оны мүгедектер арбасы күтіп тұрған жоқ.
Сот ісінде әуежайдың көмекші қызметкерлері Холлоуэйге «медициналық тұрғыдан жарамсыз және оның өз бетінше қозғалуына кедергі келтіретін әуежайға тасымалдау орындығын» бергені айтылған. Тергеушілер оған мүгедектер арбасының үлкен жүк карусельіне келетінін айтып, оны сол жерге апарып күттіргенін айтады.
Холлоуэй мүгедектер арбасын 45 минут күткенін, бірақ ол ешқашан келмегенін айтады және әуежай қызметкерлері оған оның жоқ екенін айтқанын айтады. Іс материалдарына сәйкес, ол мүгедектер арбасы табылып, оған қайтарылғанға дейін «Дублин әуежайында шамамен екі жарым сағат бойы қозғалмай» қалған.
Дегенмен, ол мүгедектер арбасын басқаруға тырысқанда, ол қозғалмағанын айтады. Содан кейін ол ақаулықтарды жоюға 20 минут жұмсағанын, ал қызметкерлер оған қолмен басқару элементтерін қалпына келтіруге көмектескенін айтады.
Холлоуэй ақыры алға жылжу үшін орындық алғанын, бірақ ол «ұшуға дейін болмаған қалыптан тыс ызылдау мен сылдыр дыбыстарын шығара бастағанын» айтады.
Холлоуэй PEOPLE-ге берген мәлімдемесінде бұл оқиға туралы былай деп атап өтті: «Мүгедек саяхатшылар мұндай жағдайға жиі тап болады, ал компания тыңдалу үшін күресуге мәжбүр. Көпшілік [мүгедектер арбасын] тек «жүкпен» теңейді, ал шын мәнінде олар біздің тіршілік көзі және тәуелсіздігіміздің кепілі. Мен тәуелсіздігімді жоғалтып алудан қорықпай саяхаттай алуым керек».
Дублин әуежайы. Фото: Эйдан Кроули/Bloomberg via Getty
Шағымға сәйкес, үйге оралғаннан кейін ол маманға мүгедектер арбасын тексерткен, ол қозғалтқыштар мен дөңгелектердің зақымдануына байланысты жөндеу құнын 1146,86 АҚШ долларына бағалаған. Екінші жағдайда ол Aer Lingus компаниясына осы сметамен қатар «жалға алу, көлік және басқа да шығындар» құнын ұсынған.
Құжаттарға сәйкес, Aer Lingus Холлоуэй алғаш рет ресми іс қозғауға тырысқан кезде ешқандай заңсыз әрекетті жоққа шығарып, ешқандай өтемақы ұсынбаған.
Холлоуэйдің айтуынша, бұл оқиға оған әлі де кері әсерін тигізіп келеді, себебі «қауіпсіз қозғалу мүмкіндігінің жоғалуы» оның жұмыс істеуіне және медициналық қабылдауларға баруына кедергі келтіреді.
Ол 10 201,54 доллар табысынан айырылғанын мәлімдейді. Сот ісінде сонымен қатар оның медициналық қабылдауларды өткізіп алуы оның қазіргі медициналық жағдайын ушықтырып, «депрессияға, жедел жәрдем бөліміне баруды қажет ететін екі эпилепсияға ұқсас ұстамаға, тұрақты ауырсынуға, шаршауға және неврологиялық нашарлауға» әкелгені айтылған.
Сот ісінде Aer Lingus компаниясы мүгедектер арбасын жөндеу және тасымалдау шығындарын жабу үшін 2046,31 АҚШ доллары көлемінде ішінара келісімшарт ұсынғаны, бірақ ұсыныста «заңды залал, пайдалануды жоғалту үшін өтемақы, эмоционалдық күйзеліс, жалақының жоғалуы және кемсітушілік мінез-құлықты мойындау» қарастырылмағаны айтылған.
Холлоуэйдің айтуынша, бұл оқиға оның өмір сүру сапасын нашарлатып келеді және қазір ол ұшуға байланысты мазасыздықты сезінеді.
Aer Lingus ұшағы. Фото: Массимо Инсабато/Архивио Массимо Инсабато/Мондадори портфолиосы Getty арқылы
Жаңалықтарды жіберіп алмаңыз - жазылыңыз тегін күнделікті ақпараттық бюллетень PEOPLE , танымал тұлғалардың жаңалықтарынан бастап, қызықты адамдар туралы әңгімелерге дейін PEOPLE ұсынатын ең жақсы нәрселерден хабардар болу.
Aer Lingus компаниясы PEOPLE-ге берген мәлімдемесінде «клиенттің жабдығы табылып, қалпына келтірілген кезде әуежайда мобильділік бойынша көмек көрсетілді. Aer Lingus қолданыстағы ережелер мен біздің саясатымызға сәйкес ақылға қонымды, құжатталған шығындарды өтеуге келісті» деп мәлімдеді.
Әуе компаниясы былай деп қосты: «Біз әрқашан мәселелерді тұтынушыларымызбен тікелей шешуге тырысқанымызбен, бұл мәселе қазіргі уақытта сот ісін жүргізудің тақырыбы болып табылады және одан әрі түсініктеме беру орынсыз болар еді».
PEOPLE алған құжаттарға сәйкес, іс 2026 жылдың 12 маусымында сотта қаралуы керек. PEOPLE сонымен қатар түсініктеме алу үшін Дублин әуежайына хабарласқан.
People сайтындағы түпнұсқа мақаланы оқыңыз.