Жыл сайын компаниялар тұтынушыларды өз өнімдерімен тартудың жаңа жолдарын табады. Бұған тартымды маркетингтік схемалар мен жоғары бюджетті жарнамалық науқандар арқылы қол жеткізіледі.
Олардың кейбіреулері, мысалы, McDonald's компаниясының ұзақ уақыт бойы жүргізіп келе жатқан Monopoly жарнама науқаны, компанияның пайдасын айтарлықтай арттырады және тұтынушылық мәдениеттің негізіне айналады. Дегенмен, спектрдің екінші жағында тарихтағы ең апатты жарнама науқандары тұр. Біз бүгін олардың ең танымалдары туралы айтып береміз.
10. Sunny Co және Pamela шомылу киімдері«
2017 жылдың жазында Калифорнияда орналасқан Sunny Co Clothing стартапы Instagram пайдаланушыларына Памела Андерсонның "Baywatch" телешоуында киген әйгілі бір бөліктен тұратын купальниктен шабыттанған, бағасы 64,99 доллар тұратын тегін купальник ұсынды.
Оны алу үшін сізге тек Sunny Co купальнигіндегі қыздың жарнамалық фотосуретін жариялап, өндірушіні белгілеп, купальникті жіберуге кететін жеткізу ақысын төлеу керек болды.
Науқанға 330 000-нан астам адам қатысты, және көптеген техникалық мәселелерге қарамастан, Sunny Co компаниясы өз уәдесін ішінара орындап, тұтынушыларға 50 000-нан астам тегін шомылу киімдерін жіберді.
Бұл қателік SunnyCo компаниясын құртқан жоқ, өйткені бренд назарда болды. Бірақ ол, сөзбе-сөз айтқанда, жоғары бағаға сатылды.
9. Chevy және DIY жарнамасы«
Қазіргі тарихтағы ең апатты жарнама науқандарының бірі әйгілі Chevy автомобиль брендіне қатысты болды. 2006 жылы ол жанкүйерлерге веб-сайт арқылы өздерінің Chevy Tahoe жарнамасын жасауға мүмкіндік берді.
Күткендей, бренд сыншылары байқауды Tahoe-дегі және жалпы Chevy-дегі кемшіліктерді көрсету мүмкіндігі ретінде қарастырды. Бұл жұмыстардың көпшілігі байқау веб-сайтында ұзақ уақыт бойы қалды, себебі GM (Chevy-дің бас компаниясы) «теріс» жарнамаларды ғана алып тастайтынын, тек «қорлайтын» жарнамаларды ғана алып тастайтынын мәлімдеді.
Түптеп келгенде, GM интернет тролльдерінің, сыншылардың және жай ғана зиянды адамдардың санын бағаламай қойған сияқты.
8. Фиат және махаббат хаттары
1994 жылы Fiat автоөндірушісі Испаниядағы жас әйелдерге 50 000 жасырын махаббат хаттарын жіберді.
Қызғылт қағазға жазылған хаттар алушыларға мақтау сөздерін жаудырып, оларды «кішкентай шытырман оқиғаға» шақырды, «біз кеше көшеде тағы да кездестік, мен сенің маған қалай қызығушылықпен қарағаныңды байқадым».
Бірақ Fiat жіберушінің жеке басын ашатын екінші хат жібермес бұрын, қызметтегі өсудің сәтсіз аяқталғаны белгілі болды. Бұл хаттар қызығушылық тудырудың орнына, үрей мен біреу әйелдерді аңдып жүр деген қорқынышты оятты.
7. American Airlines және AAirpass
American Airlines компаниясының тарихы қиын болды, бірақ оның ең төменгі деңгейі 1980 жылдардың басында болды - әуе компаниясы тез ақша жоғалтып, қалқып жүру үшін бірдеңе ойлап табуға мәжбүр болған кезде.
Шешім AAirpass деп аталатын эксклюзивті мүшелік бағдарламасы болды. Идея қарапайым болды: небәрі 250 000 долларға сіз өмір бойы бірінші класты тегін ұшуға құқық беретін билет сатып ала аласыз.
Мәселелер 2007 жылы (тағы да қаржылық қиындықтардың шыңында) басталды, сол кезде AA кейбір адамдардың өз билеттерін шамадан тыс пайдаланып, компанияға миллиондаған доллар шығын келтіргенін түсінді. Құқық бұзушылар жүйеден шығарылды («алаяқтық әрекет» деп аталды), бірақ AAirpass-ты теріс пайдалану мәселесі бірнеше жылдық сот ісінен кейін ғана шешілді. Бұл апатты жарнамалық науқан қазір көбінесе үлкен бизнес қателігінің жоғары деңгейдегі мысалы ретінде есте қалады.
6. Гувер және екі жаққа ұшулар
1992 жылдың соңында Гуверде кір жуғыш машиналар мен шаңсорғыштардың артық саны байқалды. Сондықтан олар сатып алынған әрбір шаңсорғышпен АҚШ немесе Еуропа әуежайларының таңдаулыларына барып-қайту әуе билеттерін ұсынатын акция бастады.
Маркетологтар тұтынушылар қымбат модельдерді сатып алады деп үміттенгенімен, олар тұрмыстық техниканың ең төменгі сатып алу бағасын 100 фунт стерлинг немесе бүгінгі таңда шамамен 1166 фунт стерлинг деп белгіледі.
Адамдар жарнаманы көрген бойда Hoover өнімдерін белсенді түрде сатып ала бастады, ал компанияда бұл жеткіліксіз болды. шаңсорғыштар қалағандардың барлығы үшін, сонымен бірге сатып алу бағасынан қымбат тұратын ұшақ билеттерін төлеуге ақша.
Гувер АҚШ пен Ұлыбританиядағы ұзаққа созылған сот істерінің нәтижесінде шамамен 50 миллион фунт стерлинг жоғалтты.
5. Қызыл омар және шексіз шаян
Көптеген компаниялар тегін затты (мысалы, Sunny Co Clothing) тарату кезінде тұтынушылық сұранысты дұрыс бағаламады, бірақ ешқайсысы Red Lobster сияқты апатты жағдайға тап болған жоқ.
2003 жылы «Infinite Crab» акциясы қысқа мерзімде промоутерлерге миллиондаған доллар шығын әкелді және компания президенті Эдна Морристің қызметінен кетуіне әкелді.
Red Lobster компаниясының тактикалық қателігі тұтынушылардың бір рет келгенде тағы бір тарелка шаян сұрау санын кем бағалағанында болды. Сонымен қатар, кейбір тұтынушылар 20 долларлық «шексіз шаян» дәмін татып жатқанда, мейрамхананың фойесінде үлкен кезек пайда болды, бұл компанияның имиджіне де, пайдасына да пайдалы болмады.
4. Доктор Пеппер және Guns N' Roses альбомы
Guns N' Roses тобының ‘Қытай демократиясы« альбомының түсірілімі 1994 жылы басталды. Он төрт жылдан кейін, 2008 жылы, альбом әлі де түсіріліп жатқан еді. Және ол ешқашан шындыққа айналмайтын сияқты еді. Дегенмен, 2008 жылы американдық алкогольсіз сусындар алыбы Dr. Pepper альбом жыл соңына дейін шығарылса, әрбір американдыққа өз сусынын тегін беруге уәде берді.
Барлығын таң қалдырғаны, Guns N' Roses тобы 2008 жылдың 23 қарашасында жаңа альбомын таныстырды. Уәдесін орындау үшін доктор Пеппер сол күні бір банка сусынға тегін берілетін бір күндік купон жасады. Дегенмен, көптеген адамдар купонның күннің көп бөлігінде қолжетімді болмағанына шағымданды.
Ақырында, Dr. Pepper альбомының тегін консервісін жарнамалау жеткіліксіз болып шықты, бұл альбомның қабылдануына кері әсерін тигізді. Екі күннен кейін, 2008 жылдың 25 қарашасында, Guns N' Roses тобының жетекшісі Аксель Роуз компанияға қарсы сотқа шағым түсіріп, кешірім сұрады.
3. Макдональдс және 1984 жылғы жазғы Олимпиада ойындары
1984 жылғы жазғы ойындар кезінде патриоттық рухты сақтау үшін McDonald's «АҚШ жеңгенде, сен жеңесің» атты жарнама байқауын ұйымдастырды.
Орналасқан жері: Егер АҚШ медаль жеңіп алса, сіз тегін тамақ аласыз (алтынға Биг Мак, күміске картоп фри және қолаға Кока-кола).
Дегенмен, жылдың ең ірі спорттық оқиғасынан пайда табудың ақылды тәсілі болып көрінген нәрсе Кеңес Одағы Олимпиада ойындарын бойкоттағаннан кейін McDonald's үшін маркетингтік қорқынышқа айналды. Нәтижесінде АҚШ спортшылары соншалықты көп медаль жеңіп алды, тіпті кейбір McDonald's мейрамханаларында желінің фирмалық бургері таусылды.
2. Coca-Cola және MagiCans
Бұл сәтсіз жарнама науқанының идеясы бастапқыда керемет болып көрінді. Америка Құрама Штаттары бойынша таратылған миллиондаған Coca-Cola банкаларының арасында белгілі бір мөлшерде «MagiCans» болды, оларда «алтын билет» бар арнайы банкалар болды. Оларда банка ашылғаннан кейін қолжетімді болатын жасырын жүлделер болды.
Мұндай сыйлықтардың оңай анықталуына жол бермеу үшін олар кәдімгі газдалған сусынның орнын басатын зат - хлорланған су мен белгісіз ластанған сұйықтықтың (уытты емес) қоспасы бар бөлімнің ішінде сақталды, бұл сұйықтықтың тұтынылуына жол бермеуге арналғаны анық.
Банкалардағы көптеген мәселелер туралы хабарламалардан кейін акция бірнеше аптадан кейін тоқтатылды: сұйықтықтың жүлдені бүлдіруі, жүлденің мүлдем пайда болмауы немесе бір қайғылы жағдайда баланың сұйықтықты ішуі.
1. Pepsi және сыйлықтар
1990 жылдардың басында Pepsi сыртқы нарықтарда Coca-Cola-дан артта қалып қойды. Сондықтан Оңтүстік-Шығыс Азияда өз орнын табу үшін Pepsi компаниясының филиппиндік басшылары «Сандар қызбасы» деп аталатын тапқыр маркетингтік жоспар жасады. Олар сусынның қақпағының астынан үш таңбалы кодты тапқан бір бақытты жеңімпаз 1 миллион песо (шамамен 40 000 доллар) алатынына уәде берді. Басқа да көптеген жеңімпаздар тегін сусындар сияқты жұбаныш сыйлықтарына ие болды.
Кейбір сандар жеңімпаз ретінде таңдалмауы керек еді. Осы «сәтсіз» сандардың бірі 800 000 бөтелке қақпағына басылған 349 саны болды. Бірақ жеңімпаз нөмірді таңдау үшін жалданған консалтингтік фирма қажетсіз сандар жазылған купюраны алмаған сияқты, ал оның компьютері жеңімпаз нөмірді таңдаған кезде, ол... 349 болды.
Миллиардтаған песо төлеуге дайын емес Pepsi жеңімпаздарға шектеулерде дұрыс қауіпсіздік коды жоқ екенін айтты. Сөйтіп, Филиппинде Pepsi тәртіпсіздіктері басталды. Компанияның бөтелке құю зауыттарына Молотов коктейльдері лақтырылды, Pepsi өнімдерін тасымалдайтын жүк көліктері аударылып, өртелді, ал соттар мыңдаған сот істеріне толы болды.
Pepsi компаниясының ерікті түрде алған 2 миллион долларлық сыйақысы тез арада 10 миллион доллардан астам өтемақы мен заңдық шығындарға дейін өсті.