Frequentadores do festival Primavera Sound afirmam que a má comunicação "arruinou" o evento, com o cancelamento de muitas apresentações de artistas principais em cima da hora devido ao mau tempo em Barcelona.
Os organizadores anunciaram que as apresentações de Massive Attack, Doja Cat e Bad Gyal serão canceladas pouco antes do horário previsto para o show de quinta-feira à noite, devido a "preocupações com a segurança" causadas por "condições climáticas adversas".
Mais cedo, as apresentações de Alex G e Mac DeMarco também foram canceladas devido a um alerta amarelo de mau tempo, e os organizadores do festival pediram desculpas por "qualquer inconveniente".
Ao comentar a situação na sexta-feira, os organizadores disseram que "compreendem e partilham a decepção e a frustração dos espectadores".
Eles explicaram que a chuva e as rajadas de vento de até 80 km/h (50 mph) forçaram o cancelamento da apresentação do produtor americano Alex G, enquanto as condições tornaram "impossível" para a equipe do cantor canadense Mac DeMarco se preparar para o show a tempo.
Os organizadores disseram que trabalharam com as equipes da banda eletrônica Massive Attack, da estrela pop americana Doja Cat e da cantora espanhola Bad Gyal para permitir que suas apresentações acontecessem durante a noite, mas que era "impossível" garantir a segurança dos fãs ou dos artistas.
Em um comunicado no Instagram, a Primavera Sound também confirmou que não houve "incidentes graves" e que todos os protocolos de segurança estavam sendo seguidos.
Os organizadores informaram que os ingressos comprados na quinta-feira serão reembolsados e que os detalhes do processo serão anunciados na segunda-feira.
Os organizadores do Primavera Sound informaram que os ingressos para quinta-feira serão reembolsados [Getty Images]
O fã de música Alex Milsom disse à BBC Newsbeat que os organizadores do festival haviam alertado sobre a previsão de chuva, mas observou a falta de informações ao longo do dia.
«"Eu não tinha ideia do que estava acontecendo no meio do festival", diz o londrino de 28 anos.
«"Rumores corriam de todos os lados.".
«"Isso prova que não saber o que está acontecendo gera desinformação, porque os grupos de bate-papo, as mensagens e os comentários do Instagram eram a única maneira de eu saber o que estava acontecendo.".
Milsom afirma que só soube do cancelamento do show de Doja Cat por meio de uma transmissão ao vivo no Instagram, onde ela disse aos fãs que estava "absolutamente devastada" por não poder se apresentar.
Ele afirma que os fãs receberam notificações no aplicativo sobre uma "atualização de software", mas sem maiores explicações.
Milsom, que trabalha na área de comunicação, disse que a organização do primeiro dia "arruinou" a experiência do evento, especialmente para os fãs que estavam "economizando há meses".
«"Eles poderiam ao menos ter se preparado para a chuva que sabiam que viria quatro dias atrás.".
Lauren Cashell, do condado de Clare, na República da Irlanda, conta que ficou sete horas na chuva com seus amigos e "não viu um minuto sequer de música".
«"Parecia que todos estavam passando por um momento traumático coletivo por causa de toda a chuva", disse o jovem de 27 anos ao Newsbeat.
Cashell afirma que, tendo participado em festivais irlandeses no passado onde havia planos para o caso de chuva, o público ficou "confuso por não haver um plano B".
«"Todos ficaram em choque com a forma como tudo aconteceu e como foi conduzido", diz ela.
Cashell disse acreditar que o ânimo continuará alto durante o restante do evento, mas "há muito o que recuperar".
O segundo dia do festival apresenta uma variedade de artistas, incluindo a banda de rock The Cure, a estrela pop americana Addison Rae e a cantora britânica PinkPantheress.
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