O AirlineRatings.com, um site especializado em avaliar a segurança e a confiabilidade de companhias aéreas internacionais e regionais, compilou uma lista das Melhores Companhias Aéreas do Mundo em 2021.
Ao elaborar a lista das melhores e piores companhias aéreas, os especialistas do site consideraram 11 critérios principais, incluindo idade da frota, histórico de acidentes, avaliações de clientes, inovações para o conforto dos passageiros e medidas de segurança relacionadas à prevenção do coronavírus. No entanto, a rentabilidade de cada companhia aérea foi excluída dos critérios de classificação, visto que todas sofreram perdas financeiras significativas durante a pandemia.
Embora o setor tenha sofrido mudanças significativas, a lista não apresentou alterações radicais em relação aos anos anteriores. A principal mudança é que a Qatar Airways desbancou a Air New Zealand do primeiro lugar e agora reivindica o título de rainha dos céus.
Melhor companhia aérea de 2021 – Qatar Airways
A Qatar Airways recebeu prêmios em diversas áreas:
- inovações para cabines de aeronaves,
- Compromisso de trabalhar durante a epidemia de COVID-19,
- segurança operacional,
- Em busca da perfeição,
- Liderança na proteção ambiental.
Esses inúmeros fatores fizeram da companhia aérea uma líder incontestável do setor.
«"Nossa análise objetiva mostra que a Qatar Airways ficou em primeiro lugar em praticamente todos os critérios de auditoria, o que é excepcional", disse Jeffrey Thomas, editor-chefe do AirlineRatings.com.
A Qatar Airways foi uma das primeiras companhias aéreas a concluir a importante auditoria de segurança IOSA da IATA e a primeira a passar por uma auditoria completa de COVID e a atender aos requisitos da AirlineRatings e da Skytrax.
Além disso, a Qatar Airways tornou-se a maior companhia aérea do mundo em passageiros-quilômetro no ano passado, pois continuou a operar voos internacionais enquanto outras companhias aéreas mantiveram suas aeronaves em solo devido à pandemia do coronavírus.
Melhores Companhias Aéreas de 2021 por Categoria
- A Air New Zealand, vencedora do prêmio de Companhia Aérea do Ano de 2020, levou para casa prêmios nas categorias de Melhor Classe Econômica Premium e Melhor Classe Econômica.
- A Qantas venceu nas categorias de Melhor Serviço Doméstico e Melhores Salas VIP.
- A Singapore Airlines venceu na categoria de Melhor Primeira Classe.
- A Virgin Australia levou para casa o prêmio de melhor comissária de bordo.
- A Emirates foi reconhecida pelo seu melhor sistema de entretenimento a bordo. Além disso, tornou-se a primeira companhia aérea do mundo a oferecer seguro médico gratuito contra a COVID-19.
- A companhia aérea australiana Qantaslink foi eleita a melhor companhia aérea regional.
- A VietJetAir é a melhor companhia aérea de baixo custo de 2021.
Na categoria de "Melhor Companhia Aérea de Baixo Custo de 2021", a vitória foi dividida entre três companhias: Southwest (Américas), Easyjet (Europa) e Jetstar (Ásia-Pacífico).
Para viagens de longa distância, o AirlineRatings.com recomenda as seguintes companhias aéreas:
- United Airlines (América),
- Lufthansa (Europa),
- Qatar Airways (Oriente Médio/África),
- Singapore Airlines (Ásia),
- Air New Zealand (Pacífico).
Nenhuma companhia aérea figurou entre as 20 melhores companhias aéreas do mundo em 2021.
Uma lista completa das melhores companhias aéreas durante a pandemia.
Todas as companhias aéreas entre as 20 melhores receberam a classificação máxima de segurança, de sete estrelas.
- Qatar Airways,
- Air New Zealand,
- Companhia Aérea de Singapura,
- Qantas,
- Emirados,
- Cathay Pacific,
- Virgin Atlantic,
- United Airlines,
- EVA Air,
- British Airways,
- Lufthansa,
- ANA,
- Finnair,
- Companhia Aérea do Japão,
- KLM,
- Hawaiian Airlines,
- Alaska Airlines,
- Virgem Austrália,
- Delta Air Lines,
- Etihad Airways.