Вы амаль у мэты. Вы месяцамі ламалі галаву над планіроўкай памяшкання. Вы выбралі ідэальную фарбу і найбольш удалае асвятленне для сваёй новай крамы. Але як толькі дзверы нарэшце адчыняцца, ёсць адна «ціхая» дэталь, якая можа як палепшыць, так і сапсаваць уражанне ад наведвання крамы: гукавое афармленне.
Большасць пачаткоўцаў уладальнікаў бізнэсу ставяцца да фонавай музыкі як да рашэння, прынятаму ў апошні момант. Яны проста падключаюць свой асабісты тэлефон, запускаюць Spotify ці Apple Music і спадзяюцца на лепшае. Гэта выпушчаная магчымасць для развіцця брэнда, якая можа паставіць ваш бізнэс пад пагрозу. У дзелавым свеце мы называем эфектыўную стратэгію музычнага суправаджэння бізнесу "гукавым брэндынгам". Калі ўсё зроблена правільна, госці застаюцца даўжэй і марнуюць больш.
Навука аб «часе знаходжання»
Музыка мяняе нашу манеру рухацца. Навука паказвае, што тэмп - хуткасць рытму - задае кірунак руху пакупніка.
- Павольная музыка: У крамах ці спа-салонах павольная музыка падахвочвае людзей разглядаць тавары. Калі пакупнікі запавольваюць тэмп, яны бачаць больш тавараў і набываюць больш.
- Хуткая музыка: У ажыўленым кафэ, дзе абедаюць, хуткі рытм дапамагае хутчэй абслугоўваць наведвальнікаў. Ён дае мозгу сігнал да хуткай працы. Гэта дазваляе абслужыць больш людзей за меншы час.
Жанр таксама мае значэнне. Джаз ці класічная музыка могуць стварыць у краме атмасферу высокага класа. Гэта прымушае пакупнікоў спакойна ставіцца да больш высокіх коштаў. Поп-хіты ствараюць вясёлую, дынамічную атмасферу ў ажыўленых гандлёвых месцах.
Прававая бок пытання: асабістая музыка супраць музыкі для бізнэсу.
Не выкарыстоўвайце свае асабістыя акаўнты Apple Music ці Spotify на працы. Гэта супрацьзаконна, паколькі гэтыя сэрвісы прызначаны толькі для асабістага выкарыстання і не пакрываюць выдаткі на публічныя выступы. Згодна з Упраўленнем па аўтарскіх правах ЗША, прадпрыемствы павінны атрымаць спецыяльныя ліцэнзіі для законнага выканання абароненай аўтарскім правам музыкі, чаго не забяспечваюць асабістыя падпіскі на музыку. Прайграванне асабістай музыкі ў краме можа прывесці да вялізных штрафаў.
Каб забяспечыць бяспеку свайго бізнэсу, скарыстайцеся паслугамі ліцэнзаваных музычных выканаўцаў. Існуе мноства аўтарытэтных кампаній, якія бяруць на сябе юрыдычныя выдаткі і афармленне сертыфікатаў. Гэта гарантуе бяспеку вашага бізнесу і справядлівую аплату працы артыстаў.
4 крокі да таго, каб знайсці свой «вайб»
Выканайце наступныя крокі, каб выбраць прыдатнае гучанне для вашага брэнда:
- Абярыце стыль свайго брэнда: калі б ваш брэнд быў чалавекам, што б яму падабалася? Назва трэнажорнай залы для HIIT-трэніровак павінна адрознівацца ад назвы ціхага спа-салона або кавярні. Абярыце тры словы, якія апісваюць вашу ўстанову. Падбярыце музыку, якая адпавядае гэтым словам.
- Сачыце за часам: настрой ранішняй публікі адрозніваецца ад настрою вячэрняй. Скарыстайцеся сэрвісам, які дазваляе планаваць музычнае суправаджэнне. Паскарайце ці запавольвайце рытм у залежнасці ад плыні наведвальнікаў.
- Эксперыментуйце і вучыцеся: назірайце за рэакцыяй гасцей. Калі яны сыходзяць занадта хутка, паспрабуйце больш павольныя песні ці зменіце жанр. Сачыце за продажамі і вызначайце, якая музыка прыносіць вам найбольшы прыбытак.
- Не забывайце аб сваіх супрацоўніках: вам жа не жадаецца зноў і зноў прайграваць адну і тую ж музыку тры гадзіны запар. Гэта звядзе вашых супрацоўнікаў з розуму! Добрая навіна ў тым, што пастаўшчыкі ліцэнзаванай музыкі для бізнэсу спецыялізуюцца на вялікіх музычных бібліятэках, каб падтрымліваць правільную атмасферу без паўтораў.
Галоўнае
- Час знаходжання: Хуткасць (тэмп) вашай музыкі напрамую ўплывае на хуткасць перамяшчэння пакупнікоў па вашай краме.
- Успрыманне кошту: Пэўныя жанры, такія як джаз ці класічная музыка, могуць падсвядома апраўдваць больш высокія кошты на "прэстыжныя" тавары.
- Прававая бяспека: Выкарыстанне асабістых стрымінгавых акаўнтаў у камерцыйных мэтах незаконна; для прадухілення штрафаў у памеры некалькіх дзясяткаў тысяч даляраў патрабуецца ліцэнзаванне B2B-сэрвісаў.
- Стратэгічная сінхранізацыя: Музыка не павінна быць "настроена і забыта" - яна павінна мяняцца ў залежнасці ад інтэнсіўнасці патоку наведвальнікаў на працягу дня.