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D'après les enquêtes, près de 801 millions de personnes déclarent avoir été victimes de fraude au cours de l'année. Bien que les jeunes aient tendance à croire que les personnes âgées sont plus vulnérables, la perte moyenne, tous groupes d'âge confondus, est la plus élevée chez les 18-24 ans, tandis que les 35-44 ans sont les plus susceptibles d'en être victimes. Les escrocs exploitent la psychologie des gens pour les manipuler, et c'est précisément ce qui explique leur succès. Personne ne se rend compte de la supercherie avant qu'il ne soit trop tard.
Il est indéniable que les arnaques sont omniprésentes. Et même si vous pensez être à l'abri, vous ne l'êtes probablement pas. En réalité, votre propre confiance en votre immunité pourrait faire de vous la victime idéale, car l'escroc ne pourra pas anticiper la supercherie. Alors, comment repérer une arnaque ? C'est une question difficile, compte tenu du nombre incalculable d'escroqueries existantes, mais essayons tout de même d'y répondre.
Signes de fraude
Commençons par le commencement : ce que disent les forces de l’ordre au sujet de la fraude. Ce sont elles vers qui la plupart des gens se tournent en cas de problème, et la plupart des services de police, dans la plupart des juridictions, ont préparé des informations sur la fraude à destination de leurs citoyens. Ces informations doivent être constamment mises à jour, car la fraude évolue sans cesse. Par exemple, la fraude basée sur l’intelligence artificielle est aujourd’hui très répandue, alors qu’il y a cinq ans, personne n’en avait entendu parler.
Faux
Les escrocs vous appellent ou vous contactent en ligne, parfois en proférant des menaces. Ils peuvent se faire passer pour des représentants du gouvernement, des célébrités, voire des membres de votre famille ou des amis. Les arnaques utilisant l'intelligence artificielle sont devenues particulièrement redoutables, car l'IA peut imiter la voix d'un proche. Vous pourriez ainsi être convaincu qu'il s'agit de votre mère, de votre fils ou peut-être de votre frère.
Ils peuvent aussi tenter de vous convaincre de leur légitimité en utilisant de faux numéros de téléphone. Vous pouvez identifier l'appelant et rechercher ce numéro sur Google ; vous constaterez alors qu'il appartient à la police, au FBI, à une autre agence gouvernementale ou à un organisme d'apparence légitime. Ils peuvent également vous appeler depuis le numéro d'un proche. Tout cela est rendu possible grâce à la technologie VoIP et aux services web, qui permettent au client de choisir le numéro qui apparaîtra comme celui de l'appelant.
Certains escrocs tentent de vous effrayer, tandis que d'autres cherchent à profiter de la situation. Ils peuvent programmer leurs appels pour qu'ils coïncident avec la période des déclarations de revenus et se faire passer pour des agents du fisc. Ils peuvent vous proposer un placement exceptionnel ou des billets pour un événement à venir. Soyez vigilant lorsqu'une personne inconnue essaie de vous soutirer de l'argent par téléphone.
Demande
À un moment donné, l'escroc vous demandera de l'argent. Cela peut se produire de plusieurs manières. Il pourrait tenter de vous piéger en vous proposant une opportunité d'investissement. Il pourrait vous menacer d'escroquerie en prétendant que vous devez de l'argent pour des amendes ou d'autres problèmes graves, dont le non-paiement pourrait avoir de graves conséquences. Ou encore, s'il s'agit de membres de la famille ou d'amis, il pourrait se faire passer pour un proche en grande difficulté et ayant besoin d'argent.
Les arnaques exploitent l'urgence. Elles veulent que vous agissiez immédiatement, pendant qu'elles vous parlent encore. Si elles insistent, vous serez moins enclin à vous arrêter et à réfléchir aux raisons pour lesquelles cela n'a aucun sens, ou à demander un deuxième avis.
Ils peuvent vous demander de transférer immédiatement l'argent sur un compte. Ils peuvent également vous demander de remettre l'argent en main propre à un endroit précis, ou même à une personne qu'ils prétendent travailler pour eux. Il peut s'agir d'espèces, mais ils demandent souvent des cartes-cadeaux ou des cryptomonnaies, qui sont pratiquement intraçables. Ils peuvent vous demander de créer un nouveau compte PayPal ou d'utiliser un autre système de paiement en ligne.
Soyez extrêmement prudent lorsqu'un organisme gouvernemental ou les forces de l'ordre vous demandent de leur remettre immédiatement de l'argent liquide, quel qu'en soit le motif. Le problème, c'est que lorsqu'on vous demande de l'argent, il y a de fortes chances que vous ayez déjà été victime d'une arnaque et que vous ne vous méfiiez pas.
Statistiques sur la fraude
Un jour, 711 personnes ont déclaré à une entreprise canadienne être sûres de leur capacité à repérer les fraudes. Or, lors de tests, 961 d'entre elles se sont avérées être victimes de fraude. Si vous êtes convaincu de pouvoir repérer et éviter les fraudes, vous risquez fort de devenir la cible idéale des escrocs. Votre confiance est votre angle mort.
En 2023, la cybercriminalité a coûté aux Américains 12,5 milliards de dollars de pertes, contre 8,8 milliards en 2022. Plus de 880 000 incidents ont été signalés. Près de 5 milliards de dollars de ce total étaient imputables aux escroqueries à l'investissement, la forme de fraude la plus lucrative. Il est important de rappeler que de nombreuses personnes ont trop honte pour signaler qu'elles en sont victimes.
La fraude à la fausse identité atteint des proportions considérables chaque année, et en 2023, l'entreprise la plus fréquemment ciblée était Best Buy/Geek Squad, suivie d'Amazon.
Types de fraude
Comme il existe de nombreux types d'arnaques, il est important d'en connaître les spécificités. N'oubliez pas que la plupart des gens se croient capables de les éviter. Peu importe votre intelligence ou votre maîtrise d'Internet : ces personnes tombent dans le piège presque aussi souvent que les autres. La psychologie nous joue de mauvais tours : dans l'urgence et la peur, on ne réalise pas ce qui se passe avant qu'il ne soit trop tard.
Fraude utilisant l'IA
Les arnaques les plus insidieuses et peut-être les plus dangereuses jamais créées sont désormais liées à l'intelligence artificielle. Grâce aux technologies de deepfake et d'usurpation d'identité, vous pourriez recevoir un appel de votre conjoint prétendant souffrir, voire avoir été kidnappé et avoir besoin d'aide, sans que vous ne vous en rendiez compte avant qu'il ne soit trop tard. L'intelligence artificielle peut cloner votre voix à partir d'un échantillon audio de trois secondes. Avez-vous votre propre voix sur votre répondeur ? Avez-vous déjà enregistré une vidéo et l'avez-vous publiée en ligne ? Cela suffit. Jusqu'à 701 000 personnes affirment ne pas être sûres de pouvoir distinguer une voix clonée d'une voix authentique.
Peut-être que la voix au téléphone ne vous a pas convaincu, ou peut-être avez-vous besoin d'un appel vidéo FaceTime pour voir votre proche. Eh bien, l'IA peut aussi s'en charger. Face à la fraude, il ne faut plus se fier à ses yeux ni à ses oreilles. En 2024, un employé d'une société financière, victime d'une arnaque lors d'un appel vidéo avec son PDG, a perdu 25 millions de dollars après qu'il a été révélé que l'appel était une supercherie utilisant la technologie deepfake basée sur l'IA.
En France, une femme a été victime d'une escroquerie : l'intelligence artificielle a été utilisée pour créer des photos de Brad Pitt, faisant croire pendant près de deux ans à l'acteur qu'elle entretenait une relation avec lui. Durant cette période, elle a perdu 850 000 dollars en utilisant ces fausses photos, l'escroc prétendant avoir financé son divorce.
Ces appels vidéo peuvent impliquer des agents des forces de l'ordre ou d'autres représentants officiels. Il peut s'agir de personnalités connues que vous avez vues à la télévision, ou simplement d'une personne en uniforme qui semble officielle. Si vous ne voyez pas la personne en personne, ne vous fiez pas à ce que vous voyez, surtout si elle tente de vous extorquer de l'argent.
De plus, vous n'êtes pas le seul à risquer une fraude. L'intelligence artificielle peut appeler votre banque immédiatement après votre appel et potentiellement annuler le virement ou envoyer l'argent ailleurs.
Détecter les fraudes utilisant l'IA est très difficile, mais certains signes peuvent vous alerter si vous êtes attentif et gardez votre calme. Avec les vidéos générées par l'IA et la technologie deepfake, l'image peut présenter des anomalies. Les mouvements des lèvres peuvent ne pas correspondre à la voix. Des artefacts étranges peuvent apparaître et disparaître en arrière-plan. Même un simple enregistrement audio peut contenir des clics et des bruits parasites.
Les forces de l'ordre recommandent de discuter de ce genre de situations avec votre famille et de convenir d'un mot de code qui permettra à chacun de se dire si c'est bien vous.
L'intelligence artificielle est également utilisée pour améliorer l'efficacité et la rapidité de toutes les vieilles arnaques.
Arnaques par hameçonnage
L'hameçonnage est l'une des plus anciennes formes de fraude en ligne. Il consiste généralement à recevoir des courriels provenant de sources apparemment fiables, comme votre fournisseur d'accès à Internet, un magasin où vous faites vos achats, Google, Amazon, etc. Ces courriels semblent officiels et vous demandent des informations. Si vous cliquez sur un lien ou remplissez un formulaire, vous fournissez des informations aux escrocs.
Environ 221 000 000 des violations de données sont dues à des attaques de phishing. Lors d'une expérience contrôlée, au moins un employé a été victime d'une attaque de phishing dans 8 entreprises sur 10.
Pour le commun des mortels, ces courriels présentent souvent des offres qui semblent trop belles pour être vraies, comme des vacances gratuites ou à petit prix.
Un autre type de lettre est plus menaçant : elle se fait généralement passer pour un expéditeur des forces de l’ordre ou d’un représentant du gouvernement, demandant confirmation d’informations car vous seriez accusé de quelque chose ou risqueriez une amende. Cela provoque la panique, et les personnes concernées sont susceptibles de chercher à étouffer l’affaire au plus vite si la lettre propose une solution.
fraude à l'investissement
Comme nous l'avons déjà mentionné, la fraude financière est un secteur lucratif. Rien qu'en 2023, près de 5 milliards de dollars ont été perdus à cause de ces fraudes. Parmi celles-ci figurent, par exemple, les tristement célèbres arnaques sentimentales, où les victimes croient vivre une véritable relation pendant quelques mois, avant de découvrir que la personne qu'elles pensaient aimer n'existe pas et de perdre des milliers de dollars sur des investissements qu'elles n'ont jamais effectués.
Les arnaques de type « pump and dump » sont perpétrées par des personnes qui possèdent des actions d'une entreprise et incitent d'autres investisseurs à acheter sans révéler qu'elles ont déjà investi massivement. Elles font grimper le cours de manière spectaculaire, puis vendent toutes leurs actions, ce qui fait chuter la valeur du titre pour tous.
Parmi les autres types d'escroqueries liées aux investissements, on trouve les arnaques aux cryptomonnaies, où une personne tente de vous convaincre que vous pouvez gagner beaucoup d'argent en investissant dans les cryptomonnaies.
Les arnaques de type « sociétés de courtage » sont des opérations de grande envergure visant à amasser d'importantes sommes d'argent. Elles peuvent créer des bureaux fictifs entiers pour vous tromper, ou développer des sites web complexes et fonctionnels avec des numéros de téléphone valides, etc. Tout cela est mis en œuvre pour attirer de gros investisseurs, appâter les victimes, puis disparaître avec l'argent.
L'escroquerie à la « communauté d'intérêt » ne vous cible pas seulement vous, mais aussi un groupe de personnes, comme une église ou une association, qui partagent des intérêts et des idéaux similaires. L'escroc peut intégrer le groupe et proposer, en fin de compte, une solution soi-disant bénéfique à tous.
Fraude caritative
Ces arnaques apparaissent souvent après des catastrophes majeures ou des crises humanitaires. Les réseaux sociaux sont inondés de demandes de dons pour venir en aide aux victimes. Ces dons proviennent parfois d'organisations reconnues, parfois non. Certains peuvent même provenir de plateformes de financement participatif, où il est difficile de vérifier l'identité de l'organisateur ou du bénéficiaire.
Ces arnaques peuvent prendre de nombreuses formes. Vous pourriez recevoir un courriel ciblé, voir une publicité sur une plateforme de médias sociaux que vous utilisez fréquemment, ou être mis en avant par des amis ou des membres de votre famille qui ignorent tout de l'escroquerie, ce qui lui confère une apparence de légitimité.
Il existe d'innombrables arnaques à travers le monde, qui ciblent les victimes de toutes parts. Les recenser toutes est extrêmement difficile, d'autant plus que de nouvelles arnaques apparaissent constamment. Que vous vous croyiez invulnérable ou non, l'essentiel est de se rappeler ceci : si quelqu'un vous demande de l'argent, vous devez être absolument certain de savoir pourquoi. Vous devez être absolument certain de l'identité de votre interlocuteur. Si quoi que ce soit vous paraît suspect, qu'il s'agisse d'un inconnu, du fisc, de la police ou même de votre grand-mère, interrompez toute communication et contactez-les plus tard, à votre propre initiative, lorsque vous maîtrisez la situation.
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